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10月下旬,江蘇久益的工程師來到廣東一檢測服務(wù)公司提供調(diào)試服務(wù),本次調(diào)試的設(shè)備是 互感器綜合校驗儀。
在抵達現(xiàn)場后,我司工程師首先選擇具備電源和接地條件的場地將設(shè)備拆箱和布置,隨后準備電流互感器和標準電壓互感器,通過整體的組成結(jié)構(gòu)對設(shè)備的測試原理與客戶進行了細致講解,之后進行電流互感器及電壓互感器的接線演示,對設(shè)備的操作與客戶進行了詳細的講解,客戶也quan方位的進行錄像便于后續(xù)新人對設(shè)備學習加深理解,驗儀主要對電流互感器、電壓互感器以及阻抗測試三個測試項目分別進行了測試,設(shè)備自動根據(jù)檢定規(guī)程標準進行結(jié)果判斷是否合格,最后客戶也多次動手操作,對整體的接線以及操作進行了熟悉。
在我司工程師的耐心指導下,本次客戶完成了互感器綜合校驗儀的各項功能學習和實操演練,客戶對最終結(jié)果比較滿意,我們江蘇久益一直相信客戶服務(wù)是建立客戶與企業(yè)之間溝通的橋梁,良好的客戶服務(wù)能夠聯(lián)系企業(yè)與客戶間的感情,維護并營造良好的企業(yè)形象,并最終實現(xiàn)培養(yǎng)客戶對于企業(yè)和產(chǎn)品深度信任的長遠目標。
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